Пакет обязательной техдокументации включает в себя ряд документов, предназначенных для безопасного использования продукции по назначению – руководства, инструкции и др. Руководство по эксплуатации машин, оборудования и др. технических устройств является обязательным сопроводительным документом для технически или конструктивно сложной, потенциально опасной продукции. Отсутствие этого документа автоматически делает реализацию и использование такой продукции незаконной и предусматривает не только штрафные санкции, но и юридическую ответственность виновных.
Кто должен составлять руководство по эксплуатации
Эксплуатационные документы, в т.ч. подробные инструкции об использовании продукции, гарантирующем пользователям безопасность, могут разрабатываться самим предприятием-производителем или – по его поручению – специализированными организациями, в т.ч. центрами сертификации, имеющими аккредитацию ФА Техрегулирования и необходимое техническое и кадровое обеспечение, в первую очередь – испытательную лабораторию и технический персонал. Тот факт, что вся техдокументация подлежит тщательной экспертизе на этапе сертификации или декларирования, обуславливает необходимость как юридической, так и специальной подготовки в области сертификации и метрологии (консультация в «Ростест Краснодар бесплатная).
Как следует составлять руководство по эксплуатации
Основным критерием соответствии закону является полнота и достоверность информации, которую содержит руководство по эксплуатации, для целевого и безопасного использования продукции. Документ должен содержать все необходимые для понимания процесса схемы, иллюстрации, фотографии, чертежи и рисунки, а текстовая часть документа:
- краткую, но информативную аннотацию, содержание и введение;
- иллюстрированное описание продукции, ее состава и возможностей применение;
- описание представленной и возможной комплектации;
- схемы сборки (монтажа), ввода в эксплуатацию (подключения);
- параметры и способы настройки (электрооборудование);
- условия хранения и транспортировки, требования по ремонту, способы утилизации;
- информацию о возможных неисправностях и способах их устранения;
- информацию о поставщике и/или производителе;
- гарантийные обязательства владельца ТМ, производителя или дистрибьютора;
- предметный указатель (глоссарий);
- контактную информацию, в т.ч. мастерские гарантийного обслуживания;
- сквозную нумерацию иллюстраций, рисунков и чертежей.
- перевод на языки всех возможных стран ввоза.